天津市亿顺达金属制品股份有限公司(以下简称亿顺达)总经理王凯这些天很高兴,客户到厂里实地考察后,认可企业的生产能力、水平,下了订货大单。
“没有宁河区政务服务中心(以下简称政务服务中心)的办不成事反映窗口(以下简称反映窗口),就没有企业今天的发展机遇。”回想起为扩建厂房奔忙的日子,王凯感慨万千。
亿顺达位于宁河区大北涧沽镇,是一家生产采暖设备的知名企业。为提升市场竞争力,去年企业准备上马技术改造项目,需要扩建厂房。由于厂址不在工业园区内,按照相关规定,亿顺达无法通过扩建审批。与多部门沟通无果后,王凯听说政务服务中心有个反映窗口,专门接待审批没通过的项目单位。
王凯来到反映窗口提交了相关资料,政务服务中心工作人员的第一反应也是不符合相关规定,办不了。随后,工作人员多次深入亿顺达调研,得出结论,企业通过技术改造将增加产能,并不增加污染排放。他们联系市、区两级生态环境、工信、发改委等部门,说明情况泛亚电竞,寻找解决方案。
“这属于特事特办。我们可以简单回复办不了,之所以做了很多额外工作促成这件事,就是希望在达到环保要求的前提下,帮助企业发展壮大,打造宁河区良好的营商环境。”政务服务中心经贸投资科科长刘宗强说。
积极与职能部门沟通的同时,政务服务中心说服亿顺达在安装技术改造设备之外,再加上新的环保设备,企业在扩大产能后,还可以降低污染排放。
“虽然购买环保设备要投入几十万元,每年环保治理的费用也会相应上升,但是能让企业发展壮大,我们愿意增加这样的投入。”王凯说。
帮助亿顺达办成厂房扩建审批后,政务服务中心决定给反映窗口更大的舞台。今年2月,两年多以来一直在服务台“借居”的反映窗口被安排到正式接待窗口。3月中旬,网上反映窗口上线小时接件。
“反映窗口是政务服务中心的兜底机制。有些申请事项,普通窗口工作人员按规定确实只能回复办不了。申请人可以再到反映窗口登记,由工作人员经过综合研判,决定能不能办。”政务服务中心综合业务科科长王晶洋对记者说。
“现在线下窗口接件不多,说明我们正常审批工作到位。线多件申请,其中绝大部分并不是我们职责范围内的事。但是我们都在认真研读后,转给了相关部门,让反映窗口成为宁河区改善营商环境的新渠道。”王晶洋说。(津云新闻编辑孙畅)
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