暑期,很多博物馆的人流量增大不少,研学团队也增多,对于讲解的需求量也在直线上升。不过最近,国博一则关于个人和社会讲解的通知,引发了各种讨论。
中国国家博物馆发布通知,未经馆方许可,任何单位或个人不得在馆内开展讲解活动;确因工作需要在馆内开展讲解活动的单位,须提前5日提出申请,报备讲解内容、讲解人员、活动流程、安全责任等材料。这条通知从7月16日开始实行。
博物馆方面认为:网络平台涌现出一批文博内容的自媒体创作者,不少是严肃的文博爱好者,但滥竽充数的也大有人在,这些主播在博物馆、美术馆等现场直播引流,既不顾博物馆的参观环境,也不在意历史文物的真正价值。有些旅行团的导游,解说也是胡编乱造,各种与史实不符经不起推敲的剧情,往往成了他们主讲的材料。甚至还有在直播间边解说边为所谓的“暑期研学游”做广告卖票的。
有人说,支持,国家级文物解说必须确保准确性、专业性。但是,作为参观的主体——观众,考虑的细节则更多。
有人认泛亚电竞为,这样的做法有点一刀切,如果几个朋友一起参观,互相发表个人看法、提出问题讨论、提醒看重点亮点也不允许吗?老师带学生参观,现场观摩学习指导也不允许吗?“堵住观众的嘴不太好吧,说好的让文物活起来呢?”
@草原雄鹰刘媒婆儿:可以理解,博物馆里展览的是素材,如何理解,关键就是看解释。这个规定应该是指有组织的面向大量参观者的讲解,你说家人朋友之间对展览品的理解的交流,应该不在限制之列。
有网友表示,很多博物馆之前就开始禁了。其实最大的问题就是判定的标准,怎样才是规范的讲解?谁来判定讲解内容是否规范?“在这个过程中,各博物馆自身显然是又当裁判员又当运动员。”
那么,杭州各大博物馆对于个人和社会讲解,是怎么做的?潮新闻记者做了一次调查。
浙江省博物馆的工作人员告诉潮新闻记者,目前馆里为观众参观提供官方讲解员以及志愿讲解员,可在观众服务中心处咨询。讲解费用:60元/1-5人、100元/6-10人、120元/11-20人、200元/21人-50人。浙博也为观众提供自助语音导览,可通过关注浙江省博物馆微信公众号(zjmuseum)和现场扫描微信小程序二维码免费使用。
良渚博物院的相关负责人告诉潮新闻记者,目前对个人和社会讲解没有公开的具体要求。
一位读者告诉潮新闻记者,自己学的专业是佛教相关,“做的就是敦煌这一块”。前几天,他带着六七个朋友去中国丝绸博物馆看最近很火的敦煌文物展,“这个展很棒,文物太精彩了。”他在朋友圈连发五六条“丝博暑期展看展建议”,介绍展品,因为很多展品普通观众如果不讲解是看不懂的。
“博物馆自己的讲解员讲的好,观众自己会来听;外面的人讲的好,观众也有选择权。”
国丝相关负责人告诉潮新闻记者,目前馆里对个人或者社会讲解并不会干涉,除非是碰到在展厅说话声音太响,使用扩音器,影响其他观众观展,或者使用了激光笔等对文物有损伤的行为,会做一些适当的劝导。至于研学团队,建议最好提前做报备。
记者也注意到,敦煌特展的火爆,最近国丝的人流量比平日都要大,讲解需求特别大,连展览开放时间都做了调整,延长到了晚上6点半。
7月17日,国丝馆方微信公号发布了《招募!敦煌特展招募志愿者讲解员》的推文,招募中文讲解员20人,英文讲解员10人,在招募要求中,特别提出“对敦煌文化感兴趣、且有一定了解或研究者优先”。负责人告诉记者,招募发出四天,线上已经收到了上百人报名,最后馆方会做筛选。这几天,还有很多专业人士直接冲到馆里,现场跟着讲解员“彩排”。“我们希望尽可能给大家提供一个好环境,尽力提供讲解,满足大家的需求。”
这位读者告诉记者,他平时也经常会带着学生在杭州各大展馆做一些研学活动,碰到过不同的情况。比如杭州国家版本馆,今年2月,他在版本馆做过一场研学,2月16日发布的《杭州国家版本馆参观须知》里,没有对研学或者社会讲解的特别要求,“没有说不能讲课。”
不过,版本馆的微信公号有一则新版的参观须知,第十条:凡未经许可擅自在馆内进行讲解以及违反本馆相关规定的人员或单位,杭州馆有权终止其不当行为并责令其离馆。对拒不服从管理、扰乱正常参观秩序或造成不良影响的人员或单位,将视情依法追究其相关责任。
此外,还有一则“商业性团队申报参观指引”,这是一条新通知:“2023年7月20日起,对来杭州馆参观的商业性团队实行定时、收费参观。”对象包括旅行团、研学团。商业性团队一天数量不超过4个,总人数不超过200人。其中,20人(含)以下每个团400元;20-50人每个团800元。需要完成申报和审核。
再看一直很火的德寿宫遗址博物馆。这位读者说,他之前也在德寿宫做过研学,提前做了申请,并要求上传上课的讲义。
记者看到,6月28日德寿宫微信公号最新发布的《南宋德寿宫遗址博物馆展馆讲解活动管理办法(试行)》中,第二条:为确保展览信息传播的正确性和展馆正常的参观秩序,未经本馆允许,任何社会人士(包括但不仅限于导游、社会教育机构及其他组织和自然人)不得擅自在馆区展馆组织开展讲解活动、研学活动以及其他各类主题活动。
不过,馆方并不是一刀切拒绝社会人士的讲解,做了几条要求。比如,要求提前一周提交申请表,身份证明材料,以及详细的讲解词,讲课的讲义等材料。
去年9月底,杭州博物馆推出了《社会人士入馆讲解管理办法》(以下简称“办法”),允许社会人士来讲解,但必须提前申报讲解内容、身份证明等,而申报的前提必须是立足公益。
杭州博物馆的相关负责人透露,推出这个办法,也是经过了一番深思熟虑的:“我们这些年多次在展厅内发现,社会讲解群体,主要以导游以及研学机构人员为主,他们的有些讲解内容和实际历史文化知识有比较大的出入,错误率比较高。所以,我们结合实际情况发布管理办法,通过审核讲解内容和人员身份,来确保展览信息传播的正确性和展厅正常的参观秩序。”
《办法》中规定,通过审核后,在展厅开展讲解活动,需服从工作人员的管理,不得干扰、影响杭州博物馆内的正常展览和讲解活动,不得使用扩音设备不得携带和发放非博物馆馆出品的宣传资料等等,如在讲解过程中有不文明言语及行为的,杭州博物馆将终止其讲解并劝离展厅,且取消其馆内讲解资格。
这次,杭州博物馆把社会人员讲解的口子开得更大了——和杭州市文旅局共同联手,推出“杭州博物馆社会人士讲解培训计划”(第一期),邀请30名热爱历史文化的朋友加入杭州地域文化传播者的队伍,共同讲述杭州故事,传播历史文化。
报名的三点要求,是很有针对性的:“一是热爱杭州的历史文化并乐于向更多的人分享这座城市的前世今生;二是具有一年以上从事教育、旅游或研学工作等经历;三是品行良好,身体健康。”
杭州博物馆的相关负责人表示,推这个培训班,主要考虑到当下研学和旅游市场比较火,所以在一定程度上,和博物馆之间没有形成比较良好的双向互动,“我们希望博物馆能为这些机构提供可靠的支持泛亚电竞,同时也要求这些社会讲解员不是零基础,而是有一定知识储备和讲解经验的,今后能成为杭州博物馆讲解队伍中的一支社会力量。”
不过,一位博物馆工作者也有一些担忧:这么短的时间,能否培养出好的讲解员?“希望能有博物馆给大家做出样本。我们培养一位出色的讲解员要3-5年时间,一般新进人员吃透讲解内容也需要几个月的时间。”
针对日前的博物馆热,杭州博物馆和国丝除了在社会人士讲解上加大了管理力量,馆内也推出了不同层面的讲解服务增量。
比如,除了原有的馆员和志愿者群体讲解之外,杭博从去年开始,从博物馆馆长到各部门工作人员,都投入到了讲解的队伍中来,以一月为周期进行排班,基本上可以保证每天博物馆有多场人工讲解,观众到每个展厅门口都可以了解到一周内的讲解时间和讲解员情况。
国丝敦煌展这两周的讲解“排班”里,馆长和兄弟馆的策展明星团队都上阵了,比如浙博的专家黎毓馨、魏祝挺都在“排班表”里。
有网友表示,民间讲解也可以促进大家对博物馆文化的了解,如果禁止了只剩下官方讲解,一定程度上会减弱大伙对博物馆的兴趣。现在都流行志愿者讲解、小学生讲解,可以通过泛亚电竞志愿者和小学生规范讲解方式,通过开设公众讲解课、馆校合作的方式来来规范讲解方法,而不是用禁止的方式。
也有网友提出了国外博物馆的参考建议。“可以学习国外的博物馆,需要免费讲解的只在统一时段凑一拨人才可以进,这些必须是博物馆自己的讲解或者义工。另外如果有赶时间不想等的可以选择自费讲解员。自费讲解员需要持旅行社统一预定的门票或者凭证。团队票不可以个人预约,每天分出固定的份额给旅行社。”
一位业内专家告诉潮新闻记者,美国国家美术馆曾经办过一个展览,他带了几个人参观(十人以下),从头到尾讲解,不用做申报。而在密苏里州的圣路易斯艺术博物馆,他每学期都会带学生去学习和讲解,实地去看一些亚洲文物,每次有25-30人。馆方会要求他填一张表,提前在网上申请。馆方会问:是否需要我们的讲解。这位老师回复:不需要讲解,自己带。如果说需要讲解,馆方会分配讲解,需要花一些时间。就这样,他在这个博物馆给同学讲解了6年,每年两次。“馆方并没有其他要求,只是要求讲解时不要占泛亚电竞据别人的道路,不要妨碍别人参观。我在讲解时,也会提醒学生这些注意事项。”